Varovanje osebnih podatkov
Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako shop.orphek.com (»spletno mesto« ali »mi«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup na spletnem mestu.
Kontakt
Če imate po pregledu tega pravilnika dodatna vprašanja, želite več informacij o naših praksah varovanja zasebnosti ali se želite pritožiti, nas kontaktirajte po e-pošti na contact@orphek.com ali po pošti z uporabo spodnjih podrobnosti:
Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM , Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR
Zbiranje osebnih podatkov
Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Zberemo lahko tudi dodatne informacije, če se obrnete na nas za podporo strankam. V tem pravilniku o zasebnosti vse informacije o določljivem posamezniku (vključno s spodnjimi informacijami) imenujemo "osebni podatki". Oglejte si spodnji seznam za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj.
- Informacije o napravi
- Namen zbiranja: za natančno nalaganje spletnega mesta in za analizo uporabe spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
- Vir zbirke: Zbere se samodejno, ko dostopate do našega spletnega mesta s pomočjo piškotkov, dnevniških datotek, spletnih svetilnikov, oznak ali slikovnih pik.
- Razkritje za poslovni namen: deli z našim procesorjem Shopify.
- Zbrani osebni podatki: različico spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, informacije o piškotkih, katera spletna mesta ali izdelke si ogledujete, iskalne izraze in kako komunicirate s spletnim mestom.
- Podatki za naročilo
- Namen zbiranja: da vam ponudimo izdelke ali storitve za izpolnitev naše pogodbe, obdelamo vaše podatke o plačilu, poskrbimo za pošiljanje in vam dostavimo račune in / ali potrditve naročil, komuniciramo z vami, preverimo naša naročila za morebitno tveganje ali goljufijo in kadar smo v skladu v skladu s preferencami, ki ste jih delili z nami, vam zagotavljajo informacije ali oglaševanje v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
- Vir zbirke: zbrane od vas.
- Razkritje za poslovni namen: deli z našim procesorjem Shopify.
- Zbrani osebni podatki: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, podatki za plačilo (vključno s številkami kreditnih kartic), e -poštni naslov in telefonska številka.
- Informacije o podpori strankam
- Namen zbiranja: za podporo strankam.
- Vir zbirke: zbrani od vas
- Razkritje za poslovni namen:
- Zbrani osebni podatki: ime, naslov za dostavo, elektronski naslov in telefonsko številko.
Mladoletne osebe
Spletno mesto ni namenjeno posameznikom, mlajšim od [16]. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo namerno. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, se obrnite na nas na zgornji naslov in zahtevajte izbris.
Skupna raba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da bi nam pomagali pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:
- Za prenos naše spletne trgovine uporabljamo Shopify. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vaše osebne podatke lahko delimo v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi, kot odgovor na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali za drugačno zaščito naših pravic.
Vedenjsko oglaševanje
Kot je opisano zgoraj, vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje ciljanih oglasov ali tržnih sporočil, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali. Na primer:
- Google Analytics uporabljamo za lažje razumevanje, kako stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics lahko tudi onemogočite tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Informacije o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere te podatke zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi lahko odobrite, odvisno od vaše lokacije).
Če želite več informacij o tem, kako deluje ciljno oglaševanje, obiščite izobraževalno stran Network Advertising Initiative (NAI) na naslovu https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Ciljno oglaševanje lahko onemogočite z:
SKUPNE POVEZAVE VKLJUČUJEJO:FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Poleg tega lahko nekatere od teh storitev onemogočite tako, da obiščete portal za izključitev Digital Advertising Alliance na naslovu: https://optout.aboutads.info/.
Uporaba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnjevanje vašega naročila ter sprotno obveščanje o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.
Zakonita podlaga
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«), če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih zakonitih podlag:
- Vaše soglasje;
- Izvajanje pogodbe med vami in spletnim mestom;
- Izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti;
- Za zaščito svojih vitalnih interesov;
- Za izvajanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu;
- Za naše zakonite interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.
zadržanje
Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili za svojo evidenco, razen če in dokler ne zahtevate, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa glejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.
Samodejno odločanje
Če ste rezident EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (ki vključuje profiliranje), kadar ima to odločanje pravni učinek na vas ali drugače pomembno vpliva na vas.
We NE vključite se v popolnoma avtomatizirano odločanje, ki ima pravni ali drugačen pomemben učinek z uporabo podatkov o strankah.
Naš procesor Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje za preprečevanje goljufij, ki nimajo pravnega ali drugačnega pomembnega vpliva na vas.
Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:
- Začasna črna lista naslovov IP, povezanih s ponavljajočimi se neuspešnimi transakcijami. Ta črni seznam traja nekaj ur.
- Začasni črni seznam kreditnih kartic, povezanih z naslovi IP na črnem seznamu. Ta črni seznam obstaja nekaj dni.
Prodaja osebnih podatkov
Na našem spletnem mestu se prodajajo osebni podatki, kot so opredeljeni v Kalifornijskem zakonu o zasebnosti potrošnikov iz leta 2018 (CCPA).kategorije prodanih informacij;navodila, kako se odjaviti od prodaje;Ali vaše podjetje prodaja podatke mladoletnikov (mlajših od 16 let) in ali pridobite potrdilno dovoljenje;
- Če nudite finančno spodbudo za prodajo informacij, navedite informacije o tem, kakšna je ta spodbuda.
Vaše pravice
GDPR
Če ste rezident EGP, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, jih prenesti v novo storitev in zahtevati, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte prek zgornjih kontaktnih podatkov.
Vaši osebni podatki bodo prvotno obdelani na Irskem, nato pa preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in ZDA. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z GDPR, glejte Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Če ste prebivalec Kalifornije, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas (znanih tudi kot "pravica vedeti"), da jih prenesete v novo storitev in zahtevate, da se vaši osebni podatki popravijo. , posodobljen ali izbrisan. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte prek zgornjih kontaktnih podatkov. Če želite določiti pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu predložil te zahteve, nas kontaktirajte na zgornji naslov.
Piškotki
Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenesejo v vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo številne različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, uspešnimi, oglaševalskimi in piškotki v družabnih omrežjih ali z vsebinami. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, saj spletnemu mestu omogočajo, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (na primer prijavo in izbiro regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba znova vnašati vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki ponujajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno mesto, na primer ali prvič obiščejo ali so pogosti obiskovalec.
Naslednje piškotke uporabljamo za optimizacijo vaše izkušnje na naši spletni strani in za zagotavljanje naših storitev.
[Ne pozabite preveriti tega seznama glede na Shopifyjev trenutni seznam piškotkov na prodajnem mestu trgovca: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Piškotki, potrebni za delovanje trgovine
Ime | funkcija | trajanje |
---|---|---|
_vstran | Uporablja se v povezavi z dostopom do skrbnika. | 2y |
_secure_session_id | Uporablja se v povezavi z navigacijo skozi trgovino. | 24h |
_shopify_country | Uporablja se v povezavi s plačilom. | Zasedanje |
_shopify_m | Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. | 1y |
_shopify_tm | Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. | 30min |
_shopify_tw | Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. | 2w |
_storefront_u | Uporablja se za posodabljanje podatkov o računu stranke. | 1min |
soglasje sledenja | Nastavitve sledenja. | 1y |
c | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 1y |
voziček | Uporablja se v povezavi z nakupovalnim vozičkom. | 2w |
cart_currency | Uporablja se v povezavi z nakupovalnim vozičkom. | 2w |
cart_mr | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 2w |
cart_ts | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 2w |
cart_ver | Uporablja se v povezavi z nakupovalnim vozičkom. | 2w |
Nakup | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 4w |
checkout_token | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Uporablja se v povezavi s plačilom. | Zasedanje |
obdržati pri življenju | Uporablja se v povezavi z lokalizacijo kupca. | 2w |
master_device_id | Uporablja se v povezavi s prijavo trgovca. | 2y |
prejšnji_korak | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 1y |
spomni se me | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 1y |
secure_customer_sig | Uporablja se v povezavi s prijavo stranke. | 20y |
shopify_pay | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 1y |
shopify_pay_redirect | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 30 minut, 3 tedne ali 1 leto, odvisno od vrednosti |
storefront_digest | Uporablja se v povezavi s prijavo stranke. | 2y |
tracked_start_checkout | Uporablja se v povezavi s plačilom. | 1y |
checkout_one_experiment | Uporablja se v povezavi s plačilom. | Zasedanje |
Poročanje in Analytics
Ime | funkcija | trajanje |
---|---|---|
_Ciljna stran | Sledite ciljnim stranem. | 2w |
_origin_referrer | Sledite ciljnim stranem. | 2w |
_s | Shopify analitika. | 30min |
_shopify_d | Shopify analitika. | Zasedanje |
_shopify_s | Shopify analitika. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify analitiko v zvezi s trženjem in napotitvijo. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify analitiko v zvezi s trženjem in napotitvijo. | 30min |
_shopify_y | Shopify analitika. | 1y |
_y | Shopify analitika. | 1y |
_shopify_evids | Shopify analitika. | Zasedanje |
_shopify_ga | Shopify in Google Analytics. | Zasedanje |
Čas, ko piškotek ostane v vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za "trajni" ali "sejni" piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne ustavite brskanja, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali so izbrisani. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in poteče med 30 minutami in dvema letoma od datuma, ko so naloženi v vašo napravo.
Piškotke lahko nadzirate in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranjevanje ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti dostopni.
Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko izberete, ali želite piškotke sprejeti ali ne, prek kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve« brskalnika. Za več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v datoteki s pomočjo vašega brskalnika ali na spletnih mestih, kot so: www.allaboutcookies.org.
Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo podatke s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljaviti svoje pravice ali zavrniti določeno uporabo vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.
Ne sledim
Upoštevajte: ker v panogi ni doslednega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne bomo spreminjali postopkov zbiranja in uporabe podatkov, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.
Spremembe
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da na primer odraža spremembe naše prakse ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.
Pritožbe
Kot je navedeno zgoraj, če želite vložiti pritožbo, se obrnite na nas po e-pošti ali po pošti s podatki, navedenimi v zgornjem razdelku »Stik«.
Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem organu za varstvo podatkov. Lahko se obrnete na svoj lokalni organ za varstvo podatkov ali na naš nadzorni organ tukaj: [Dodajte kontaktne podatke ali spletno stran organa za varstvo podatkov v vaši pristojnosti. Na primer: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Zadnja posodobitev: [13 / 5 / 2022]